ENGADIDO RECENTEMENTEX

Preguntas frecuentes

¿Podo comprar sen darme de alta?
¿Como podo mercar?
¿Esta o IVA incluido nos prezos?
¿Cal é o custo do transporte?
¿Como podo saber o prezo do transporte para calquera lugar do mundo?
¿Teño que pagar algo máis do que me marca o pedido o finalizarlo?
¿Son doutro país que non e España, facedes envios?
¿Quero mercar unhas zapatillas e non vexo o meu numero de pe?
¿si me equivoco de talla ou numero de zapatilla teño que pagar algo?

¿Podo comprar sen darme de alta?

Non, é imprescindible rexistrarse para mercar en balonman.com.

Darse DE ALTA
Para mercar calquer produto ten que rexistrarse na nosa web. www.balonman.com

Como inscribirse?
É un paso moi sinxelo, só tes que ir para a guía A miña conta e logo ir para crear unha conta, aquí completa todos os seus datos antes de crear a conta, comproba que insertou os datos correctamente . Tras o rexistro, poderá proceder á compra.


Inicio

¿Como podo mercar?

NAVEGAR E ENGADIR O CARRO WEB
Na parte esquerda da pantalla ten menús de diferentes categorías de produtos, premendo sobre eles pode amosar os submenús e á súa vez, a lista de produtos. Dentro ten os detalles do produto, pode ver o prezo do produto e se está en oferta, a descrición, un desplegable de tallas (isto si fora un produto con tamaños), onde mostra os tamaños dispoñibles cor negra e outro desplegable de cantidades onde indica o stock 100% real.
Despois de seleccionar o tamaño ea cantidade só ten que "facer clic" sobre a pestaña de MERCARpara engadir o articulo o carro virtual, se desexa engadir máis productos simplemente volva a navegar polas categorias de productos.Cada vez que engada un producto abriraselle unha ventá na parte superior dereita en onde lle indica o producto que acaba de engadir no carro con talla, cor e cantidade, si desexa ver todo o seu carro de compra, simplemente ten que facer "click" na pestaña VER A COMPRA, en onde tamén poderá editar calquera producto, modificar talla e cantiadades.
Despois de comprobar a súa compra iremos a finalizar facendo "click" na pestaña PASAR POR CAIXA.

A PAGAR
Agora procederemos a crear o pedido o cal consta de 4 pasos básicos, o primeiro "DATOS DO ENVIO" cubriremos a dirección de envío, neste primeiro paso calculalle os gastos de envío sen necesidades de finalizar o seu pedido. Si a súa compra e superior a 45€ e o envío e para España península, o coste e de balde.
Se tes un código de desconto, introduzao na caixa que se aplica ao final da operación. Unha vez que os datos esten todos cubertos pode proseguir.
No segundo "Detalle de pago" cubrirá o enderezo de cobro e elixirá o método de pago que quere, que son a transferencia, o diñeiro (2,5% para pagar SEUR) ou tarxeta de crédito.
O terceiro paso "confirmación" revisar que todos os datos sexan correctos, o produto adquirido, o transporte de enderezo e forma de pagamento, se todo está OK damos CREAR PEDIDO
E, finalmente, a cuarta etapa é a "orde da creación" no que indica o número de orde ea súa compra total.

Inmediatamente procederá á entrega do seu pedido, vai recibe-lo en 24 horas se é para España continental.


Inicio

¿Esta o IVA incluido nos prezos?

Se no balonman.com todos os prezos que figuran en cada articulo son con IVA incluido.


Inicio

¿Cal é o custo do transporte?

Os portes de balonman.com son de valde a partir dunha compra superior 45 € a España, se non chegase os 45 € o pago dos portes e de 8,90 € + IVE, para outros destinos temos uns prezos moi axustados coa compañia MRW,lider en Europa en envio urxente de mercancias.


Inicio

¿Como podo saber o prezo do transporte para calquera lugar do mundo?

Dunha maneira moi facil, podes engadir o que supostamente queres mercar, e no segundo paso de formalización do pedido, indicarache o custo dos portes o lugar que poñas na túa dirección de entrega, sen ter por que rematar a compra.


Inicio

¿Teño que pagar algo máis do que me marca o pedido o finalizarlo?

Non, a menos que escolla a opción de contra-reembolso, que debera engadir un 3% + IVE (Min 2.00 € + IVE) que deberá aboar a empresa MRW. Este importe non lle saldrá reflejado no seu pedido de balonman.com


Inicio

¿Son doutro país que non e España, facedes envios?

SI balonman.com ten clientes en todos os pundos do mudno en Europa, Sudámerica, Oecania,Africa,etc.... polo tanto non temos fronteras, somos O BALONMÁN NA TÚA CASA.


Inicio

¿Quero mercar unhas zapatillas e non vexo o meu numero de pe?

No balonman.com temos a política que todos os que temos están visibles na web para servilos en 24 horas, polo tanto si non o ves, e porque non existe, ou porque se nos agotou, si e o segundo que o maís normal, podes porte en contacto con nosoutros no telefon 986 842 267 ou no email info@balonman.com e atenderemoste persoalmente sobre calqueira duda.


Inicio

¿si me equivoco de talla ou numero de zapatilla teño que pagar algo?

Entendemos que pode equivocarse, así que só tendria que pagar os portes de envio as nosas instalacións, si ben cobrariamoschos o noso prezo preferente coa compañia MRW 7.95 € + IVA.
Por outro lado temos a súa disposición unha taboa de equivalencias de tallas entre marcas que che poden ser de gran utilidade, consulta en equivalencia de tallas.


Inicio