Preguntes freqüents
Puc comprar sense donar-me d'alta?
Com puc comprar?
¿Aquesta l'IVA inclòs en els preus?
Quant em costa l'enviament?
Com puc saber el preu de l'enviament a qualsevol lloc del món?
He de pagar alguna cosa més del que em marca la comanda en finalitzar?
Sóc d'un altre país que no és Espanya, feu enviaments?
Vull comprar unes sabatilles i no veig el meu número de peu?
Si m'equivoco de talla o nombre de sabatilla he de pagar alguna cosa?
DONAR-SE D'ALTA
Per poder comprar qualsevol producte s'ha de registrar al nostre web. Com registrar-se en www.balonman.com? Doncs és un pas realment senzill, simplement ha d'anar a la pestanya MEU COMPTE i després anar a CREAR UN COMPTE, aquí haurà d'emplenar totes les seves dades, abans de crear el compte li preguem que comprovi que les dades que ha introduït siguin els correctes . Una vegada registrat vostè podrà procedir a la compra.
A la part esquerra de la pantalla té els menús de categories dels diferents productes, punxant sobre d'ells es desplegaran els submenús i al seu torn la llista de productes. Dins de la fitxa del producte vostè podrà veure el preu del producte i si aquest està en oferta, la descripció del mateix, un desplegable de TALLA (aquest en cas que sigui un producte amb talles) on li indica les talles que hi ha disponibles en color negre i un altre desplegable de QUANTITAT on li indica l'estoc 100% real que hi ha.
Un cop seleccionada la talla i la quantitat només ha de fer "clic" a la pestanya COMPRARpara añador l'article al carro virtual, si vol seguir afegint més productes simplement torni a navegar per les categories de productes. Cada vegada que afegeix un producte se li obrirà una finestra en la part superior dreta on li indica el producte que acaba de posar en el carro amb talla, color i quantitat, si voleu veure tot el seu carro de compra, simplement ha de fer " clic "a la pestanya VEURE LA COMPRA, on també podrà editar qualsevol producte, modificar talla i quantitats.
Un cop comprovada la seva compra anirem a finalitzar fent "clic" a la pestanya PASSAR PER CAIXA.
A PAGAR
Ara procedirem a crear la comanda el qual consta de 4 passos bàsics, en el primer "DADES DE LLIURAMENT" cobrirem l'adreça d'enviament, en aquest primer pas li calcula les despeses d'enviament sense necessitat de finalitzar la seva comanda. Si la seva compra és superior a 45 € i l'enviament és per a Espanya península, el cost és gratuït.
Si disposa d'un codi de descompte, introduïu a la casella corresponent perquè se li apliqui al final de l'operació. Un cop cobert totes les dades li donem a CONTINUAR.
En el segon "DADES DE PAGAMENT" cobrirem l'adreça de facturació i triarem la forma de pagament que desitgem, que són transferència, contra reemborsament (+2.5% a pagar a SEUR) o Targeta bancària.
El tercer pas "CONFIRMACIÓ" revisarem que tot aquest correcte, el producte adquirit, la direcció d'enviament i la forma de pagament, si tot està OK li donem a la pestanya CREAR COMANDA.
I per últim el quart pas és el de "COMANDA CREAT" on li indica el número de comanda i el total de la compra.
Immediatament procedirem a l'enviament de la seva comanda que el rebrà en 24 hores sempre que sigui per a Espanya península.
D'altra banda tenim a la teva disposició una taula d'equivalències de talles entre marques que et pot ser de gran utilitat, consulta en equivalència de talles.
Com puc comprar?
¿Aquesta l'IVA inclòs en els preus?
Quant em costa l'enviament?
Com puc saber el preu de l'enviament a qualsevol lloc del món?
He de pagar alguna cosa més del que em marca la comanda en finalitzar?
Sóc d'un altre país que no és Espanya, feu enviaments?
Vull comprar unes sabatilles i no veig el meu número de peu?
Si m'equivoco de talla o nombre de sabatilla he de pagar alguna cosa?
Puc comprar sense donar-me d'alta?
NO, és imprescindible que et donis d'alta per comprar a balonman.com.DONAR-SE D'ALTA
Per poder comprar qualsevol producte s'ha de registrar al nostre web. Com registrar-se en www.balonman.com? Doncs és un pas realment senzill, simplement ha d'anar a la pestanya MEU COMPTE i després anar a CREAR UN COMPTE, aquí haurà d'emplenar totes les seves dades, abans de crear el compte li preguem que comprovi que les dades que ha introduït siguin els correctes . Una vegada registrat vostè podrà procedir a la compra.
Com puc comprar?
NAVEGAR I AFEGIR AL CISTELL WEBA la part esquerra de la pantalla té els menús de categories dels diferents productes, punxant sobre d'ells es desplegaran els submenús i al seu torn la llista de productes. Dins de la fitxa del producte vostè podrà veure el preu del producte i si aquest està en oferta, la descripció del mateix, un desplegable de TALLA (aquest en cas que sigui un producte amb talles) on li indica les talles que hi ha disponibles en color negre i un altre desplegable de QUANTITAT on li indica l'estoc 100% real que hi ha.
Un cop seleccionada la talla i la quantitat només ha de fer "clic" a la pestanya COMPRARpara añador l'article al carro virtual, si vol seguir afegint més productes simplement torni a navegar per les categories de productes. Cada vegada que afegeix un producte se li obrirà una finestra en la part superior dreta on li indica el producte que acaba de posar en el carro amb talla, color i quantitat, si voleu veure tot el seu carro de compra, simplement ha de fer " clic "a la pestanya VEURE LA COMPRA, on també podrà editar qualsevol producte, modificar talla i quantitats.
Un cop comprovada la seva compra anirem a finalitzar fent "clic" a la pestanya PASSAR PER CAIXA.
A PAGAR
Ara procedirem a crear la comanda el qual consta de 4 passos bàsics, en el primer "DADES DE LLIURAMENT" cobrirem l'adreça d'enviament, en aquest primer pas li calcula les despeses d'enviament sense necessitat de finalitzar la seva comanda. Si la seva compra és superior a 45 € i l'enviament és per a Espanya península, el cost és gratuït.
Si disposa d'un codi de descompte, introduïu a la casella corresponent perquè se li apliqui al final de l'operació. Un cop cobert totes les dades li donem a CONTINUAR.
En el segon "DADES DE PAGAMENT" cobrirem l'adreça de facturació i triarem la forma de pagament que desitgem, que són transferència, contra reemborsament (+2.5% a pagar a SEUR) o Targeta bancària.
El tercer pas "CONFIRMACIÓ" revisarem que tot aquest correcte, el producte adquirit, la direcció d'enviament i la forma de pagament, si tot està OK li donem a la pestanya CREAR COMANDA.
I per últim el quart pas és el de "COMANDA CREAT" on li indica el número de comanda i el total de la compra.
Immediatament procedirem a l'enviament de la seva comanda que el rebrà en 24 hores sempre que sigui per a Espanya península.
¿Aquesta l'IVA inclòs en els preus?
Si en balonman.com tots els preus que apareixen en cada article són amb IVA inclòs.Quant em costa l'enviament?
Els ports balonman.com són gratuïts a partir d'una compra superior a 45 €, per a Espanya Península, si no arribés a 45 € la comanda el pagament dels ports és de 8,90 € + IVA, per a altres destinacions tenim uns preus molt ajustats amb la companyia MRW, líder a Europa en enviament urgent de mercaderies.Com puc saber el preu de l'enviament a qualsevol lloc del món?
D'una manera molt fàcil, pots anar afegint el que suposadament vols comprar, i en el segon pas de formalització de comanda, et indicarà el cost dels ports al lloc que posis en la teva adreça de lliurament, sense tenir per de finalitzar la compra.He de pagar alguna cosa més del que em marca la comanda en finalitzar?
No, excepte si tria la opció de contra-reemborsament, que haurà de afegir un 3% + IVA (min. 2.00€ + IVA ) que haurà d'abonar al'empresa MRW. Aquest import no li sortirà reflectit en la seva comanda de balonman.comSóc d'un altre país que no és Espanya, feu enviaments?
SI, balonman.com té clients en tots els punts del món a Europa, Sudamerica, Oceania, Àfrica, etc ... per tant no tenim fronteres, som EL HANDBOL A CASA TEVAVull comprar unes sabatilles i no veig el meu número de peu?
En balonman.com tenim la política que tot el que tenim aquesta visible a la web per servir-lo en 24 hores, per tant si no ho veus, és o perquè no existeix, o perquè se'ns ha esgotat, si és el segon que és el més normal, pots posar-te en contacte amb nosaltres al telèfon 986.842.267 o al mail info@balonman.com i t'atendrem personalment sobre qualsevol dubte.Si m'equivoco de talla o nombre de sabatilla he de pagar alguna cosa?
Entenem que puguis equivocar així que només hauries de pagar els ports d'enviament a les nostres instal.lacions, tot i que et els cobrarien al nostre preu preferent amb la companyia MRW 7.95 € + IVAD'altra banda tenim a la teva disposició una taula d'equivalències de talles entre marques que et pot ser de gran utilitat, consulta en equivalència de talles.